BursaRay’da yaşanan olay, örnek bir duyarlılıkla mutlu sonla tamamlandı. Endonezyalı üniversite öğrencisi Rahmawati Kualika Foebiannitra’nın Acemler Metro İstasyonu’nda vagonda unuttuğu çanta, temizlik görevlisinin dikkati sayesinde bulundu. İçerisinde pasaport, döviz ve kişisel eşyaların yer aldığı çanta, BURULAŞ ekiplerinin yürüttüğü çalışma sonucunda sahibine ulaştırıldı.
Çantayı Acemler İstasyonu’nda unuttu
Olay, 29 Ekim’de BursaRay’da meydana geldi. Endonezyalı öğrenci Rahmawati Kualika Foebiannitra, Acemler Metro İstasyonu’nda aktarma yapmak amacıyla vagondan indi. Ancak sırt çantasını oturduğu koltukta unuttu.
Gece saatlerinde temizlik işlemleri için Odunluk Mahallesi’ndeki BursaRay İşletme ve Bakım Müdürlüğüne götürülen vagonda, temizlik görevlisi İsmail Ertürk koltukta duran yeşil çantayı fark etti.
Temizlik görevlisinin dikkati sayesinde bulundu
Çantayı bulan İsmail Ertürk, durumu vakit kaybetmeden amirine bildirdi. Ardından eşya, gerekli tutanaklar hazırlanarak güvenlik görevlilerine teslim edildi. İşlemlerin tamamlanmasının ardından çanta BURULAŞ Kayıp Eşya Bürosu’na gönderildi.
Çantanın içerisinde pasaport ve para bulunduğunun belirlenmesi üzerine ekipler, sahibine ulaşmak için çalışma başlattı.
Güvenlik kameraları incelendi, öğrenciye ulaşıldı
BURULAŞ Kişiselleştirme Birimi görevlileri, güvenlik kamerası kayıtlarını inceleyerek çantanın kime ait olduğunu ve öğrencinin yolculuk güzergâhını tespit etti.
Yapılan incelemeler sonucunda Endonezyalı üniversite öğrencisi Rahmawati Kualika Foebiannitra’ya ulaşıldı. Öğrenci, eşyalarını teslim almak üzere Osmangazi ilçesindeki kayıp eşya bürosuna davet edildi.
Kimlik kontrolü ve çantadaki eşyaların kendisine ait olduğunun doğrulanmasının ardından sırt çantası sahibine verildi.
Uçuşundan bir gün önce pasaportuna kavuştu
Endonezyalı öğrencinin iki gün sonra ülkesine gitmek üzere uçuşunun bulunduğu, pasaportuna ise seyahatinden bir gün önce yeniden kavuştuğu öğrenildi.
Çantasını teslim alan Rahmawati, yaşadığı mutluluk nedeniyle secdeye kapandı. O anlar kayıp eşya bürosunun güvenlik kameralarına yansıdı. BURULAŞ görevlileri de öğrenciyi sakinleştirmek için su ve kolonya ikramında bulundu.
Çantayı bulan görevli: İnsanlık görevimizi yaptık
Çantayı bulan temizlik görevlisi İsmail Ertürk, gece saatlerinde gerçekleştirdiği temizlik sırasında yeşil renkli çantayı fark ettiğini anlattı. Önce amirine haber verdiğini, ardından çantanın güvenlik görevlilerine teslim edildiğini belirten Ertürk, öğrencinin eşyalarına kavuşmasından mutluluk duyduğunu söyledi.
Ertürk, bulduğu çantanın Endonezyalı bir öğrenciye ait olduğunu sonradan öğrendiğini ifade ederek, yaptığı işlemin insanlık görevi olduğunu dile getirdi.
BURULAŞ görevlisi yaşananları anlattı
Kayıp Eşya Bürosu görevlisi Kayhan Özdemir ise metro ve istasyonlarda bulunan eşyaların tutanak karşılığında büroya teslim edildiğini belirtti. Özellikle pasaport, kimlik ve para bulunan eşyalar için gerekli kontrollerin yapıldığını aktaran Özdemir, öğrencinin çantasındaki eşyaların kendisine ait olduğunun doğrulanmasının ardından teslim işlemini gerçekleştirdiklerini söyledi.
Özdemir, öğrencinin çantasına kavuştuğunda mutluluktan ağladığını ve secdeye kapandığını belirterek, yaşanan sevincin kendilerini de mutlu ettiğini ifade etti.
#bursa #bursaray #burulas
